「テレワーク」は行政機関など
公的な場で使われることが多い言葉
1.意味上は「テレワーク」と「リモートワーク」に違いはない
実は「テレワーク」「リモートワーク」の間に、意味の違いはありません。日本テレワーク協会によれば、テレワークとは、情報通信技術(ICT = Information and Communication Technology)を活用した、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のことです。
（参照：「テレワークとは｜日本テレワーク協会：https://japan-telework.or.jp/tw_about/）
とあり、いわゆるリモートワークと違いはありません。
それでは、どのような場合に「テレワーク」を使うのでしょうか？
2.中央省庁など行政機関では「テレワーク」で統一されている
ご存じの方もいらっしゃるとは思いますが、2019年に実施された「テレワーク・デイズ2019」というキャンペーンは、総務省、厚生労働省、経済産業省、国土交通省、内閣官房、内閣府といった中央省庁が、東京都や関係団体と連携して主催しています。
また東京都と国が設置している施設も「東京テレワーク推進センター」と、やはり「テレワーク」の語が用いられています。
以上のことから、行政機関に近い立場であったり、より公的な場で発信する場合は、「テレワーク」という語の方が違和感なく馴染みやすいと言えるでしょう。
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「リモートワーク」は自由な働き方
という印象を与えやすい
1.求人情報では「リモートワーク」のほうが使われている
一方、「リモートワーク」という語が使われやすい例として、求人情報が挙げられます。
一例として、「リモートワーク 求人」と「テレワーク 求人」でGoogleでの検索結果を比較してみましょう。
「リモートワーク 求人」…約 20,000,000 件
「テレワーク 求人」…約 12,600,000 件
このように、使われ方に2倍弱の開きがあります。（2020年4月時点）
このことから、自宅やカフェ・コワーキングスペースなど会社外で仕事をしたい求職者は「リモートワーク」という言葉を念頭に置いていることが想定されます。
2.リモートワークはIT業界を中心に「自由で新しい働き方」を
象徴してきた
「リモートワーク」は、特にIT業界を中心として、「出社しないでも業務ができる」という新しい働き方として受け入れられてきました。
IT業界ではチャットワークなどのコミュニケーションツールが早くから浸透しており、そのこともリモートワークの普及に一役買っていたと考えられます。
ちなみに、「リモートワーク」の発展形として「フルリモート」という語も生まれています。これは、業務時間のすべてを社外で過ごす働き方を指します。しかし、「フルテレワーク」という語はほとんど使われていません。
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「在宅ワーク」「モバイルワーク」と
言い換えるべきシーンは？
1.「在宅ワーク」は自宅での仕事を指す
似た文脈で使われる語として「在宅ワーク」も挙げられますが、これは読んで字の如く「在宅での仕事」を指します。
対して、記事前半で見てきたテレワーク（リモートワーク）は、広く「社外での仕事」を指しており、自宅のみならずカフェやコワーキングスペースも含めた広い概念になっています。
「在宅ワーク」と「テレワーク（リモートワーク）」では、仕事の場所（自宅のみ／自宅以外も含む社外）に違いがあります。
なお「在宅ワーク」と紛らわしいのが「在宅勤務」。
これは在宅ワークの中でも、会社と雇用関係にある場合（正社員、契約社員など）に用いられる語です。したがって、たとえば自宅作業するフリーランスに対して「在宅勤務」という言い方はしません。
2.「モバイルワーク」は外出先での仕事を指す
「モバイルワーク」という語も、働く場所に着目した語です。モバイル（mobile）という語の指す通り、仕事環境（PC設備など）が整った場所から離れて作業することを指します。
そのため、会社でも自宅でもない場所（カフェやコワーキングスペース、電車の中など）での仕事はモバイルワークと言えるでしょう。
ただし、現代は働く場所が多様化してきたせいか、テレワーク（リモートワーク）のことをあえて「モバイルワーク」と言い換えるべきケースは少なくなっています。特段の意図がない限りは「テレワーク（リモートワーク）」と言ったほうが無難かもしれません。
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まとめ
直近では新型コロナウイルス感染症対策策としてテレワーク（リモートワーク）を開始された企業様も多いのではないかと思います。しかしテレワークはこの期間で終わりにはならないでしょう。
今後も東京オリンピックや大雨・台風などの気象条件によっては、テレワーク（リモートワーク）を実施することとなると思います。そこで重要になってくるのはテレワーク（リモートワーク）がいつでも行える環境の構築とセキュリティ対策です。
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