ネットワーク

Q. 法人向けインターネット回線を選ぶ際、比較・チェックすべきポイントを教えてください。

A. 通信の安定性、必要な機能、サポート体制、料金・契約条件の4点を比較しましょう。法人向けでは、混雑時にも一定の速度を確保できるか、障害時の対応が充実しているかが重要です。

1. 通信が安定しているか

法人向け回線では、最大通信速度だけでなく、利用が集中する時間帯にも一定の速度を維持できるかを確認します。

一般的なオフィス利用では、混雑時にも一定の帯域を確保する「帯域確保型」が有力な候補です。10Mbpsの帯域確保がひとつの目安になります。一方、速度低下や停止が業務に大きな影響を与える可能性があるシステムを利用する場合は、契約した速度を保証する「帯域保証型」を検討しましょう。

プラン例（NURO Biz）

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プラン	帯域確保／保証	月額料金（税抜）
NUROアクセス 10G	上下10Mbps確保	25,700円

詳細：料金・スペック NUROアクセス 10G

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プラン	帯域確保／保証	月額料金（税抜）
NUROアクセス 2G スタンダード	上下10Mbps確保	20,300円
NUROアクセス 2G プレミアム 30M	上下30Mbps保証	54,000円
NUROアクセス 2G プレミアム 50M	上下50Mbps保証	162,000円

詳細：料金・スペック NUROアクセス 2G

回線の稼働率を保証するSLAがあるかもチェックしましょう。たとえば、NURO Bizでは99.9%の稼働率保証を実施しており、保証している稼働率を下回った場合は、その割合に応じた返金保証を実施しています。

2. 業務に必要な機能があるか

社外から社内ネットワークへVPNで接続する場合や、クラウドサービスのアクセス元を制限する場合は、固定IPが必要になることがあります。

固定IPが標準で1個付いているか、追加できるか、追加料金はいくらかを確認しましょう。

また、提供されるONUにルーター機能がない場合は、ルーターを別途用意する必要があります。機器の購入・レンタル費用や設定費も含めて確認します。

3. トラブル時に対応してもらえるか

回線障害が業務に影響する場合は、サポート窓口の受付時間と、現地対応の有無を確認します。
目安として、夜間や休日も業務を行う企業では、24時間365日の障害受付や、技術者が現地で対応するオンサイト保守があると安心です。ただし、受付時間と実際の復旧対応可能な時間帯が異なる場合もあるため、サービス要件までよく確認しておきましょう。

4. コストに問題はないか

法人向け回線の月額料金は、一般的な共有型（ベストエフォート型）で数千円〜、通信品質の高い帯域確保型で20,000〜30,000円程度がひとつの目安です。一定の通信速度を完全に保証する「帯域保証型」プランでは、月額50,000円以上になることもあります。

初期費用は、事務手数料や基本工事費を合わせて10万円前後が目安です。建物の設備状況によっては、追加工事費が発生します。

料金を比較する際は、月額料金だけでなく、工事費、固定IP、保守費用、ネットワーク機器代金などを含めた総額を確認しましょう。最低利用期間や解約時の費用、提供エリア、開通までの期間も重要なチェックポイントです。

【事例】法人向け回線選びの決め手と、導入後の効果

NURO Bizを導入した企業が、回線選びで重視したポイントと導入後の効果をご紹介します。

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社名	導入の理由・選定基準	導入後の効果
AppBank株式会社様	固定IPと動的IPを使い分けられ、複数の用途を1回線にまとめられること	10GBを超える動画の投稿時間を数時間から数分へ短縮
Sansan株式会社様	通信品質と料金のバランス、既存拠点での利用実績	帯域を従来の約10倍となる20Gbpsへ増強し、通信コストを約3分の1に削減
エイトレント株式会社様	帯域不足を解消しつつ、用途に合ったプランを選べること	拠点ごとの帯域を約10倍に増強し、通信コストを約3分の2に削減
エムディー株式会社様	混雑の影響を受けにくく、10Mbpsの帯域を確保できること	オフィスのWi-Fiの通信速度が約30Mbpsから約500Mbpsへ向上
ニッタン株式会社様	帯域保証とSLAが標準で含まれ、既存回線と同程度のコストで導入できること	ping値が20〜30msから5〜7msへ改善