ネットワーク
Q. オフィスの移転を検討中なのですが、法人向けのネット回線を選ぶ際のポイントや、必要な手続きの進め方を教えてください。
A. オフィス移転では、通信の安定性や固定IP、サポート体制などを比較して、自社の業務に合った回線を選びましょう。回線の開通には数カ月かかる場合があるため、移転日の4〜5カ月前を目安に、内装工事などと並行して手配を進めることが大切です。
ネット回線を選ぶポイント
法人向け回線は、最大通信速度や月額料金だけでなく、実際の業務で安定して利用できるかを基準に選びましょう。特に、次の4点を確認します。
- 混雑時も安定して利用できるか
混雑時にも一定の帯域を確保する「帯域確保型」や、契約した帯域を保証する「帯域保証型」があるか確認します。参考として、NUROアクセスでは上下10Mbpsの帯域確保、上下30Mbps/50Mbpsの帯域保証などのプランがあります。 - 固定IPやSLAがあるか
VPN接続やクラウドサービスのアクセス制限を実施する場合には固定IPが必要です。固定IPが標準提供されるか、SLA（稼働率99.9％など）が付帯しているかを確認しましょう。 - 障害時のサポートが充実しているか
24時間365日の障害受付や、技術者が現地で対応するオンサイト保守の有無を確認します。「24時間受付」でも、訪問対応は営業時間内に限られる場合があるので、注意しましょう。 - 問い合わせ窓口が一本化されているか
回線とプロバイダーが一体提供されていれば、障害時の問い合わせ先を一本化できます。原因確認や復旧対応を進めやすく、担当者の負担も抑えられます。
インターネット回線の手配手順
一般的な手順は以下のとおりです。具体的な流れや工事回数はサービスや建物の設備状況によって異なるため、事前に回線事業者へ確認しましょう。
- プランを選ぶ
新オフィスの従業員数やWeb会議、クラウドサービスの利用状況をもとに、必要な通信速度や機能を整理します。あわせて、希望する回線が提供エリア内か確認して申し込みます。 - 管理会社やオーナーの承諾を得る
現地調査や回線工事を行うことを管理会社やオーナーへ伝え、事前に承諾を得ます。 - 現地調査を行う
立ち会いのもと、ビルの共用部からオフィス内までの配線ルートや設備状況を確認します。 - 開通工事を行う
光ファイバーの引き込みやONUの設置、接続テストを行います。サービスによっては工事が2回に分かれ、立ち会いが必要です。 - ルーターを設定する
ONUの設置後、自社で用意したルーターやアクセスポイント等の機器を設定し、問題なく通信できるか確認して利用を開始します。
このQ&Aに関連する製品
関連コラム
-
NUROアクセス インターネット接続サービス 無線LANWi-Fiの電波干渉の主な原因と通信を安定させる対策を解説
-
NUROアクセス インターネット接続サービス 無線LANWi-Fi 7とは？6Eとの違いやメリット、ユースケースを解説
-
ネットワークセキュリティファイアウォールとは。企業ネットワークを守る機能と仕組みを解説
このQ&Aに関連する
導入事例
このQ&Aに関連する
セミナー・イベント
このQ&Aに関連する
セミナーアーカイブ動画
-
「ネットワークが遅くて…」と日ごろお客さまから数多くの相談を受けているプリセールス担当者が実際に体験したことを基にしたウェビナーです。
-
Wi-Fiトラブル解決のカギとなる「Wi-Fi 7」のメリットに加え、知識が無くても運用管理をラクにするためのポイントをご紹介します。
-
オフィス移転における「目に見えない課題」に焦点を当て、お客様から伺うよくある失敗談や、移転プロジェクト成功に向けた要検討ポイントをご紹介します。
