クラウドポータル活用で、
システム部全員でAWSを運用できる体制を実現

お客様プロフィール

会社名: ドクターデヴィアス化粧品販売株式会社

本社所在地: 大阪市中央区釣鐘町2 丁目2 番8 号

設立: 2004 年

資本金: 1,000 万円

従業員数: 201～ 300 名

事業内容: 化粧品販売業

ご契約サービス

マネージドクラウド with AWS

はじめてのAWSから一歩進んだ活用までトータルサポート

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お問い合わせ

化粧品、サプリメントなどを展開するドクターデヴィアス化粧品の販売を担う会社として2004 年に設立。「トータルビューティのドクターデヴィアス」として天然由来成分を中心に開発した製品を提供する。コールセンターを中心とした販売活動をおこない、お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、一人ひとりにあわせた商品の提案・販売を目指している。

マネージドクラウド with AWS選定の理由

既存VPN環境にAWS Direct Connectを接続してワンストップで利用できる
AWS運用支援ツール“クラウドポータル”でAWS運用ノウハウの共有が容易に
豊富なノウハウを持つエンジニアからAWS運用方法を解説してもらえる導入説明会

課　題

社内に設置したサーバの信頼性向上のため、クラウド移行を検討

コールセンターを中心とした販売活動をおこなうドクターデヴィアス化粧品販売では、社内システムの老朽化が課題となっていた。BCP対策も手薄だったほか、ビルの法定点検のたびにサーバを手動で停止・再起動しなければならず、休日出社での対応が情報システム部の負担となっていた。

これらの課題の解決策としてクラウド移行の検討をスタートしたが、セキュリティの観点からクラウドであってもクローズドな環境であることが必須要件。さらに顧客情報などの個人情報や機密情報をクラウドに移行するのはハードルが高く、まずはデータを持たないバッチサーバをクラウドに移行することに決まった。

解　決

クラウドポータルや導入説明会により、属人化を防ぎ、システム部全体でAWSを運用できる体制に

複数のクラウドサービスを比較し、コストメリットが大きいことなどからAWSの導入を決定。その際に強い味方となったのが、既に社内のVPN環境を任せていたソニーネットワークコミュニケーションズの存在だった。「マネージドクラウドwith AWS」を既存のVPN環境に追加する形で、AWSのプライベートクラウド環境を実現できること。さらに、一定以上のスキルが必要なAWSコントロールパネルを利用せずに、基本的な運用を完結できる独自の管理ツール「クラウドポータル」の使いやすさも高く評価した。導入時にはAWS環境の運用方法など必要な基本スキルをソニーネットワークコミュニケーションズのエンジニアがレクチャーしてくれる「導入説明会」（オプション）を利用。情報システム部のメンバー全員が参加し、部署全体でスキルを向上できた。

今後もファイルサーバやsyslog、Zabbixといった監視サーバなどから順次クラウド移行を進めたいと考えている。

お客様の声

クラウド移行にあたって、既存のVPNに追加する形でAWSを利用できる点は、セキュリティを懸念する社内への説得材料としても効果的でした。また、クラウドポータルも使いやすく大変満足しています。AWSの使い方を誰か1人が理解していればいいわけではありません。クラウドポータルによって、社内でのノウハウ共有のハードルが低くなったと思います。

お客様のクラウド構成図

Tips：「AWS導入説明会」オプションとは？

「マネージドクラウド with AWS」を導入されたお客さまが、自分たちでAWSを運用することができるよう、クラウドポータルやAWSコンソールの使い方やサポート利用方法などのキホンについて紹介・説明するプログラム。ソニーネットワークコミュニケーションズの技術者による“ツボを押さえた解説＆アドバイス”がリーズナブルコストで受けられる！とあって、ほぼすべての導入企業が利用する人気のオプションとなっている。

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基本サービス仕様
導入サービス	●マネージドクラウド with AWS標準パック ●導入サポート（オプション、内容詳細は下記の通り）・EC2立ち上げ、サーバ基本設定（Windows）・NATインスタンス立ち上げ、サーバ基本設定（Amazon Linux）・カスタマイズAPI設計 ●導入説明会 ●マネージドクラウドポータル ●マネージドクラウドゲートウェイ（100Mbps帯域）
AWS利用サービス	EC2 S3
サービス利用開始	2016年7月	費用概算	初期費用：50万円以下、月額費用：15万円以下