料金
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| 料金（料金） | ||
|---|---|---|
| イニシャル費用 | 初期費用[拠点ごと] | ¥25,000 |
| 事務手数料[申し込みごと] | ¥3,000 | |
| ネットワーク設定費用[申し込みごと] | ¥50,000 | |
| 月額費用 | 月額料金[拠点ごと] | ¥20,000 |
- ※サービス開始月は開通日を含む月です。サービス開始月は各拠点回線ごとに設定されます。
- ※月額料金の最低利用期間は拠点ごとにサービス開始月から13カ月目の月末までです。最低利用期間内のご解約の場合、残月数分の該当する月額費用を一括でご請求します。
- ※施工方法や設備の状況により工事費が別途発生する場合があります。
その他費用
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| 項目 | 料金（税抜） | 備考 |
|---|---|---|
| 機器損害金 | ¥6,000 | お客様にて提供機器を紛失、破損した場合及びご解約後一定期間経過後も返却いただけない場合に発生します。 |
| キャンセル料金 | ¥35,000 | お申し込み以降サービス開始日までに、お客様のご都合によりお申し込みキャンセルをされた場合に発生します。 |
| 日祝追加工事費 | 個別見積 | 日曜、祝日工事実施の場合に、追加で発生します。 |
| 時間外追加工事費 | 個別見積 | 通常の工事時間外で工事を行う場合に、基本工事費に加えて発生します。 |
| 回線移転費用 （同一ビル外） |
– | 同一ビル外への移転は行えません。
移転元拠点のサービスを解約いただき、移転先拠点にて再度サービスをお申し込みください。 |
| 回線移転費用 （同一ビル内） |
¥35,000 | 同一ビル内へご移転の場合、発生します。 対応時間：平日・土9:00〜20:00 ※ 上記対応時間外の場合、時間帯に応じて別途加算金が発生します。 対応時間：平日・土20:00〜24:00 ¥60,000 対応時間：平日深夜早朝（0:00〜9:00） 個別見積 ※ 移転場所によっては移転元拠点のサービスを解約いただき、移転先拠点にて再度サービスのお申し込みが必要になる場合があります。 |
| 変更事務手数料 | ¥3,000 | NURO閉域アクセスの利用権を譲渡する場合に発生します。 |
| 有償オンサイト費用 | ¥50,000 | 有償でのオンサイト保守(訪問対応)と判断した場合、発生します。 ※ 有償と判断する例 ・外部業者などの工事による機材・ケーブル類の損傷・切断 （外装・内装工事、他社等NW構築・敷設作業、搬入・搬出作業、建物内外清掃・害虫駆除作業、植栽・剪定作業、他作業中の事故ほか） ・故意、過失による機材・ケーブル類の損傷・切断 ・お客様自身の有償申し出による派遣要請 ※ 上記以外でも訪問時に弊社がお客様要因と判断した場合、有償オンサイト費用をご請求する場合があります。 |
注意事項
- 接続可能なMACアドレス上限数は1拠点ごとに128個です。
- 本サービスでご利用できるプロトコルはEthernet（IEEE802.1Q VLAN含む）です。
- 回線移転（同一ビル外）の際、最低利用期間は引き継ぎません。
- お申し込み以降サービス開始日までに、お客様のご都合によりお申し込みキャンセルをされた場合、所定のキャンセル料金が発生します。
- 提供機器（ONU）を紛失、破損した場合及びご解約後弊社が定める期日までに返却いただけない場合は、所定の機器損害金をご請求します。