サポート体制 光ファイバーインターネット接続サービス"ファイバーリンク"

24時間365日の保守&サポート体制

bit-driveサポートデスク

bit-driveでは、お客さまに安心してネットワークをお使いいただくため、bit-driveサポートデスクを設け、24時間365日体制でサポートします。

  • サービスの内容に関するお問い合わせは、NURO Biz インフォメーションデスク(9:30-18:00/土日祝、年末年始除く)までお願いします。

安心のネットワーク監視体制

万が一の障害発生時にもすばやく対応するため、bit-driveサポートデスクではbit-drive網の監視を行っております。障害発生時は速やかにお客さまにお知らせし、復旧作業を行います。