サポート体制 ワンストップサポートタイプ(光ファイバーアクセス "ファイバーコネクトSI")

24時間365日の保守&サポート体制

NURO Biz サポートデスク

お客さまに安心してネットワークをお使いいただくため、NURO Biz サポートデスクを設け、24時間365日体制でサポートします。

  • サービスの内容に関するお問い合わせは、NURO Biz インフォメーションデスク(平日AM9:00~PM6:00 年末年始を除く)までお願いします

安心のネットワーク監視体制

万が一の障害発生時にもすばやく対応するため、NURO Biz サポートデスクではbit-drive網の監視を行っております。障害発生時は速やかにお客さまにお知らせし、復旧作業を行います。