サポート体制 ワンストップサポートタイプ(光ファイバーアクセス "ファイバーコネクトSI")

NURO Biz サポートデスク

お客さまに安心してネットワークをお使いいただくため、NURO Biz サポートデスクを設け、24時間365日体制でサポートします。

• ※サービスの内容に関するお問い合わせは、NURO Biz インフォメーションデスク（平日AM9:00～PM6:00　年末年始を除く）までお願いします

安心のネットワーク監視体制

万が一の障害発生時にもすばやく対応するため、NURO Biz サポートデスクではbit-drive網の監視を行っております。障害発生時は速やかにお客さまにお知らせし、復旧作業を行います。