プライバシーポリシー

ソニービズネットワークス株式会社
東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23階
代表取締役社長　小笠原 康貴

ソニービズネットワークス株式会社（以下「弊社」といいます。）は、インターネット回線スピード測定サービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用のユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます。）に対して本サービスを提供するにあたり、ユーザーの個人情報その他の情報を取得することがあります。
個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）は、個人情報取扱事業者である弊社が取得する個人情報について、その利用目的等の所定の事項を、公表し、または本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めています。
また、電気通信事業法（昭和59年法律第86号）は、電気通信事業を営む者は、利用者の端末に外部送信を指示するプログラム（情報送信指令通信）を送る際は、あらかじめ、送信される利用者に関する情報の内容等を、通知・公表（利用者が容易に知り得る状態に置く）等しなければならないと定めています。
そこで、弊社は、上記事項につき、以下の通り掲載します。
併せて「国内ソニーグループ・共通プライバシーポリシー」もご確認ください。
なお、本プライバシーポリシーで使用する用語の定義は、本プライバシーポリシーで別途定義しない限り、国内ソニーグループ・共通プライバシーポリシーと同一です。

1. 取得する個人情報について

ユーザーが弊社に対して本サービスを利用するにあたり提供する情報及び当該情報に基づき測定されて弊社が取得する情報の内容及び利用目的は以下のとおりです。

取得情報の内容 利用目的
入力フォームや検索フォームなど弊社が定める方法を通じてユーザーが入力し、送信する次の情報
測定完了日時、測定ブラウザ、端末タイプ、OS、都道府県、市区町村、接続方式（有線 または無線）、IPアドレス、ルーターメーカー名（接続方式「有線」の場合）、アクセスポイントメーカー名（接続方式「無線」の場合）、v4 Ping値（ただしユーザーには非開示）、v4 Jitter値（ただしユーザーには非開示）、v4 Download速度、 v4 Upload速度
  • 本サービスの改善
  • 本サービスの利用状況の調査
  • 個人を特定できない形での通信速度レポートの公開
  • 個人を特定できない形での統計的な情報の作成
  • 広告・宣伝・販売促進活動（電子メール、パンフレット等の販促資料、ダイレクトメール、電話等により、製品販売等・展示会・各種イベント・アンケートのご案内を差し上げることがあります。）
  • マーケティング目的での情報分析や利用
  • 属性や趣味・趣向等を分析し、当該属性や趣味・趣向等に最適化されたコンテンツ、広告等の表示、電話、電子メール、SMS、オンラインチャット、ブラウザ上での通知等の方法でメッセージの送信
  • その他上記に付随する行為
通信速度レポートの内容
  • 本サービスの実績として公開するため。
  • マーケティング活動
メールアドレス等連絡先に関する情報 お問い合わせの返信

2. 情報送信指令通信により取得する情報について

弊社は、ユーザーが本サービスを利用中に、ユーザーの情報を収集するツール（情報送信指令通信を行うツール）を使用します。

  • (1)
    弊社では、Cookieおよび類似技術を使用して収集した情報を利用して、ユーザーのウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、ウェブサイトを通じて弊社からお客様に提供するサービスの向上、改善のため（マーケティング分析の目的）等に使用することがあります。また、この目的の範囲内で、ツール提供者等が使用することがあります。
    この分析にあたっては主に以下のツールが利用され、ツール提供者等に情報提供されることがあります。
    • (1)－① Google Analytics
    • (1)－② Pardot
    • (1)－③ ChatPlus
    • ■ツール提供者等：チャットプラス株式会社
    • ■ChatPlusプライバシーポリシー：https://chatplus.jp/privacy/
    • ■ツールを通して収集される情報：年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や端末情報、本サービスサイト内におけるサービス利用者の行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）およびスマートフォン等利用時のサービス利用者の承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：マーケティング分析、チャットによる問い合わせ対応
    • (1)－④ Conternsquare
    • ■ツール提供者等：Contentsquare Japan 合同会社
    • ■Contentsquare サービスに関するプライバシーポリシー：https://contentsquare.com/jp-jp/services-privacy-policy/
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、トラフィック状況等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：マーケティング分析
    • (1)－⑤ Zendesk
    • ■ツール提供者等：株式会社Zendesk
    • ■Zendeskプライバシー通知：https://www.zendesk.co.jp/company/agreements-and-terms/privacy-notice/
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、問い合せ情報等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：マーケティング分析、問い合わせ対応
    • (1)－⑥ TRENDEMON
    • ■ツール提供者等：Trendemon Japan 株式会社
    • ■Trendamon Privacy Notice：https://trendemon.jp/privacy_policy_jp.html?v=2021
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、トラフィック状況等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：マーケティング分析、ターゲティング広告
    • (1)－⑦ VWO
    • ■ツール提供者等：Wingify
    • ■Wingifyプライバシーポリシー：https://vwo.com/privacy-policy/
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、トラフィック状況等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：ウェブサイトでのABテストの実施
    • (1)－⑧ uSonar
    • ■ツール提供者等：ユーソナー株式会社
    • ■ユーソナー プライバシーポリシー：https://usonar.co.jp/privacy/statement.html#product
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、トラフィック状況等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：マーケティング分析
    • (1)－⑨ CATS
    • ■ツール提供者等：CATS株式会社
    • ■CATS個人情報の取り扱いについて：https://markecats.co.jp/privacy/
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、トラフィック状況等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：マーケティング分析
  • (2)
    弊社では、弊社のウェブサイトおよび弊社が提携する広告配信サービス提供会社のサイトにおいて、行動ターゲティング広告等を行う場合があります。弊社が利用する主な広告配信サービス提供会社は、以下のとおりです。弊社が送信するCookieは、各広告配信サービス提供会社が送信するCookieと共にそれぞれの会社のサーバに保存され、それぞれのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
    • (2)－① Google広告
    • ■ツール提供者等：Google Inc.
    • ■Googleプライバシーポリシー：http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、トラフィック状況等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：ターゲティング広告、マーケティング分析
    • (2)－② Yahoo!広告
    • ■ツール提供者等：LINEヤフー株式会社
    • ■LINEヤフープライバシーポリシー​：https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、トラフィック状況等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：ターゲティング広告、マーケティング分析
    • (2)－③ Facebook広告
    • ■ツール提供者等：Meta Platforms, Inc.
    • ■Facebookプライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、トラフィック状況等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：ターゲティング広告、マーケティング分析
    • (2)－④ Microsoft広告
    • ■ツール提供者等：Microsoft Corporation
    • ■Microsoftプライバシーステイトメント：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、トラフィック状況等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：ターゲティング広告、マーケティング分析
    • (2)－⑤ X（旧Twitter）広告
    • ■ツール提供者等：Twitter Japan株式会社
    • ■Xプライバシーポリシー：https://twitter.com/privacy?lang=ja​
    • ■ツールを通して収集される情報：サイトユーザーの利用状況（アクセス状況、トラフィック状況等）
    • ■取得先（送信先）：弊社、ツール提供者等
    • ■利用目的：ターゲティング広告、マーケティング分析
  • (3)
    Cookieおよび類似技術の拒否方法（オプトアウト）
    • ア
      全てのCookieを拒否する方法
      お客様のデバイス上のCookieは、お客様が自ら削除されるか、または一定の有効期限が切れるまで、デバイスに残ります。ほとんどのブラウザではデフォルトで自動的にCookieの受け入れを有効にしていますが、お客様がブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のウェブサイトの機能が使用できなくなったり、一部のページが正しく表示されなくなる場合がありますのでご留意ください。
      一般的に普及しているブラウザについての情報と、Cookieの設定の変更方法については、以下のURLをご参照ください。

    表はスライドできます

    Apple Safari https://support.apple.com/ja-jp/HT201265
    Google Chrome https://support.google.com/chrome/bin/-answer.py?hl=ja&answer=95647&p=cpn_cookies
    Mozilla Firefox http://support.mozilla.org/ja-jp/kb/Cookies
    Microsoft Edge https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/microsoft-edge-%E9%96%B2%E8%A6%A7%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF-%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%82%B7%E3%83%BC-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

3. ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社等への第三者提供

弊社は、ユーザーの同意を得た上で、ユーザーの個人データを弊社の親会社であるソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社その他の第三者に提供することがあります。
詳細はその都度ご案内させていただきます。

4. 保有個人データの安全管理措置

  • (1)
    個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
  • (2)
    個人データの取得、利用、提供及び廃棄に関する規程等を策定し、定期的に見直しを実施しています。
  • (3)
    保有個人データの管理の責任者を設置し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • (4)
    定期的な自己点検及び外部主体監査を実施しています。
  • (5)
    保有個人データを取り扱う社員及び役員を対象に研修を実施しています。また、秘密保持に関する事項を就業規則等に盛り込み周知しています。
  • (6)
    個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
  • (7)
    個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

5. 問い合わせ窓口（個人情報の保護に関する法律施行令の「保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先」）

ソニービズネットワークス株式会社 個人情報に関する問い合わせ窓口
住所：〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23階（総合受付21階）
電話番号：03-6892-0222
（月～金9:30-18:15※土日祝、年末年始除く）

6. 開示等の請求等に応じる手続き：保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するお問い合わせ（以下あわせて「開示等の請求等」といいます）に応じる手続

手続の詳細については、こちらのページをご覧下さい。