料金
基本サービス
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| プラン | 初期費用（税抜） | 月額費用（税抜） | 最低利用期間 |
|---|---|---|---|
| Smart Ether ベストエフォート タイプ100M |
オープン価格 | オープン価格 | 1年 |
| SmartひかりF IPoE | オープン価格 | オープン価格 | 1年 |
| Smart Twin | オープン価格 | オープン価格 | 1年 |
- ※最低利用期間内のご解約の場合、残月数分の月額利用料金を一括でご請求します。
- ※同時に複数拠点お申し込みいただいた場合でも、開通した拠点ごとにサービス開始となり、一時金・月額料金が発生します。
- ※サービス開始月は有料です。
- ※SmartひかりFの月額費用にはフレッツ回線費用を含みます。ご利用可能な回線は下記の通りです。
光ネクスト・ファミリータイプ/ファミリーハイスピードタイプ/ファミリーギガラインタイプ/ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
その他費用
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| 項目 | 料金（税抜） | |
|---|---|---|
| 機器損害金 | Smart Ether ベストエフォートタイプ100M SmartひかりF IPoE |
¥31,800/ONU※1 |
| Smart Twin | ¥40,000/ONU※1 | |
| キャンセル料金 | 別途見積※2 | |
| 日曜祝日工事 | 別途見積 | |
| 追加費用 | ||
| 夜間工事追加費用 | ||
| 回線移転費用（同一ビル内） | ¥50,000 | |
| 回線移転費用（同一ビル外） | ¥70,000 | |
| 外部アンテナ（ケーブル長5m） | ¥15,000 | |
| 高所設置オプション | ¥30,000※3 | |
- ※1ONUを故障・破損および紛失した場合の費用です。
- ※2 開通工事の進捗状況により、オンサイトでの撤去工事、また施工方法や設備の状況により工事費が発生する場合があります。
- ※3Smart Twinにて高さ1.7m以上2.4m未満に外部アンテナを設置する場合の費用です。
サポート
回線サービス・提供機器
サポートは専用サポートセンターより提供。
電話（24時間365日）にて受付しております。
その他の技術的なお問い合わせ
サポートは専用サポートセンターより提供。
電話（平日9：00～18：00（土日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く））にて受付しております。