生成AI活用！
AmazonConnectユースケース解説！
本セミナーではコンタクトセンターにおける様々な課題に対してAmazon Connectが有用である事、さらにDX推進の例としてAIサービスを連携させたユースケースを解説します。
組織規模の大小にかかわらずAmazon Connectの導入を容易にする施策も併せて紹介します。
- 開催日時
- 2025年09月26日(金) 11:00 ～ 11:45
- 申込締切日
- 申し込みは終了しました。
- 参加費
- 無料
- 定員
- 100名
- 受講方法
- オンラインセミナー（Zoom）
- AWS技術レベル
- 初級
こんな疑問がクリアに！
・Amazon Connectで何ができるのか
・AI活用で人材不足がどう解消されるのか
・小規模や低コストでも導入や効果を実感することが可能なのか
講演内容
◇概要（予定）◇
・Amazon Connect 解説
・生成AIを組み合わせて実現できること！具体的な実装方法！
・低コストでの導入、規模感にとらわれず効果を実感するための方法
講演者
ソニービズネットワークス株式会社
開発本部
・池田 衛
