【定期開催ウェビナー】
「あの人しか分からない」から脱却する！
業務属人化を防ぎ、個人の知識を組織の資産に変えるAIナレッジマネジメント

本セミナーでは、特定の社員しか業務が分からない「属人化」のリスクを解説。AIチャットボットの活用によって日々の問い合わせ対応から個人のノウハウを自動蓄積し、組織の資産に変えるナレッジマネジメントの手法をご紹介します。

開催日時: 2026年10月30日(金) 13:00 ～ 13:30
申込締切日: 2026年10月29日
参加費: 無料
定員: 100名
受講方法: オンラインセミナー（Zoom）

セミナー詳細

特定の担当者しか業務を把握していない「属人化」は、担当者不在時の業務停滞や、退職・異動によってノウハウが失われるといった、組織の大きな課題となっています。本セミナーでは、個人の暗黙知を組織の資産に変えるナレッジマネジメントの重要性を解説します。さらに、マニュアル作成における「言語化の壁」を乗り越える具体策として、日々の問い合わせ対応からノウハウを自動蓄積し、従業員の自己解決を促すAIチャットボットの活用方法をご紹介します。